魅力博客-由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常的修复方法

最近我的论坛有网友跟我反应论坛不能注册，QQ登录后总是要完善帐号信息，但是根本无法完成帐号信息，因此我今晚找了点时间进后台查看了一下，发现是QQ互联设置有问题，点进去看看提示“请开启相关应用”然后点击QQ互联的开启。却又提示：

出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常，使用诊断工具检测站点ID和KEY，如有疑问请访问官方论坛寻求帮助

对此我也是无语了，百度搜索了一下，发现还是很多跟我一样的站长有这种困扰。

对此找了一篇很靠谱的能决解问题的文章记录下来：

DISCUZ X3.2的用户：
1、依次打开“后台 -> 工具 -> 云平台诊断工具 – 手动修改站点ID/KEY”，清空站点ID和站点通信KEY，将状态改为“尚未开通云平台”，提交。（切勿使用“更换站点KEY”和“同步站点信息”，这些操作都是徒劳的）
2、打开“http://domain/admin.php?action=cloud&operation=open”，来到“Discuz!云平台”的“开通Discuz!云平台”版块，点击“我要开通”，弹出提示框“您即将转向Discuz!云平台（http://cp.discuz.qq.com）完成开通流程”，点击“继续”，接下来会提示站点URL重复注册，根据他的步骤操作（目的是为了验证操作者的FTP权限）。
3、打开验证文件的页面，会显示“当前站点地址”、“当前站点ID”、“当前站点KEY”和“当前云平台状态”，除了“当前站点地址”之外其他都是“无”。点击“恢复Discuz!云平台数据右边”的“点这里继续”。
注：
如果提示，“操作失败：没有操作权限! 请确认文件 http://domain/验证文件.php 存在，且站点未处于关闭状态 (#108)”，请给这个文件CHMOD加上执行权限（777），若为WINDOWS，请修改IIS网站的属性，加上执行权限。
如果提示，“操作失败：操作被锁定! 请先删除 ./data/discuzx_utility.lock 文件 (#106)”，那就把“根目录/data/discuzx_utility.lock”给删掉。
4、接下来会显示“恢复Discuz!云平台上的站点信息”，具体有“站点ID”、“站点Key”、“站点uniqueid”、“创建时间”和“状态”，点击“恢复云平台数据”。
5、提示“Discuz!云平台站点信息恢复成功 (请立即到管理后台云平台同步站点信息)”，删掉更目录下的验证文件。
6、回到“后台 -> 工具 -> 云平台诊断工具”，看看“站点ID”和“站点通信KEY”是否找回来了，找回来后点击“手动修改站点KEY/ID”，将“状态”的“注册云平台，等待完成”改为“已开通云平台”，提交。
7、站点ID/KEY状态设置成功，大功告成！
8.后台>工具>更新缓存。